Verantwortungsvolles Spielen
Verantwortungsvolles Spielen bei 21kCasino
Wir setzen uns dafür ein, allen unseren Spielern eine sichere und angenehme Spielumgebung zu bieten. Wenn Sie oder jemand, den Sie kennen, Probleme im Zusammenhang mit übermäßigem Glücksspiel haben, fordern wir Sie auf, die Kontrolle zu übernehmen und Hilfe zu suchen.
Werkzeuge zur Unterstützung bei der Verwaltung Ihrer Spielgewohnheiten:
- Einzahlungsgrenzen: Setzen Sie tägliche, wöchentliche oder monatliche Grenzen für Ihre Einzahlungen, um Ihre Ausgaben im Auge zu behalten.
- Verlustgrenzen: Legen Sie tägliche oder wöchentliche Verlustgrenzen fest, um erhebliche Verluste zu vermeiden.
- Sitzungsgrenzen: Automatisches Ausloggen nach einer festgelegten Zeit (15 Minuten, 30 Minuten, 60 Minuten oder 4 Stunden), um die Kontrolle über Ihre Spielsitzungen zu behalten.
- Selbstsperre: Schließen Sie sich vorübergehend oder dauerhaft vom Spielen aus, indem Sie Ihr Konto bis zu fünf Jahre lang sperren.
Abkühlzeiten:
- Eine sieben Tage lange Abkühlzeit kann jederzeit eingeleitet werden. Während dieses Zeitraums haben Sie Zugang zu Ihren Geldern und erhalten keine Werbeangebote.
- Die 30-tägige Abkühlzeit steht ebenfalls zur Verfügung und ermöglicht eine längere Pause von Glücksspielaktivitäten.
Links zu Unterstützungsorganisationen:
Wir stellen Links zu Organisationen bereit, die sich auf die Hilfe von Personen mit Glücksspielproblemen spezialisiert haben:
- BZgA (Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung): Für deutsche öffentliche Gesundheitsinformationen über Spielsucht.
- Spielsucht.de: Ein deutsches Suchthilfeportal, das Beratung, Therapeuten und Selbsthilfegruppen anbietet.
- Landeskoordinationsstelle für Glücksspielsucht Nord: Regionale Unterstützung für Glücksspielprobleme mit Sitz in Hamburg.
Internationale Organisationen:
Wenn Sie nicht aus Deutschland sind oder es vorziehen, sich an Organisationen in anderen Sprachen zu wenden, schlagen wir Folgendes vor:
- Gamblers Anonymous (englischsprachige Selbsthilfegruppen)
- National Council on Problem Gambling (NCPG)
Bitte beachten Sie, dass die bereitgestellten Links einen Ausgangspunkt für die Suche nach Hilfe darstellen und als Teil Ihrer Gesamtstrategie zur Verwaltung von Glücksspielproblemen verwendet werden sollten.
Zusätzliche Hilfe:
Kontaktieren Sie unser Kundenserviceteam über unsere Website oder mobile App. Sie werden Ihnen Informationen zu verantwortungsvollem Spielverhalten, Ressourcen und Werkzeugen zur Verfügung stellen, um Ihnen zu helfen, die Kontrolle über Ihre Spielgewohnheiten zu behalten.
Unser Engagement für verantwortungsvolles Spielen:
Wir setzen uns dafür ein, eine sichere Umgebung zu schaffen, die verantwortungsvolles Spielverhalten fördert. Unsere Plattform ist so gestaltet, dass sie die Risiken im Zusammenhang mit Glücksspielproblemen minimiert, indem sie einfachen Zugang zu Unterstützungsdiensten und Werkzeugen zur Verwaltung Ihrer Glücksspielaktivitäten bietet.
Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie Unterstützung benötigen. Ihr Wohlbefinden und verantwortungsvolles Spielverhalten sind unsere oberste Priorität.